{"id":18188,"date":"2025-07-12T16:25:40","date_gmt":"2025-07-12T16:25:40","guid":{"rendered":"https:\/\/nordia.pt\/?page_id=18188"},"modified":"2026-03-26T13:13:29","modified_gmt":"2026-03-26T13:13:29","slug":"purchase-terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nordia.pt\/pt\/termos-e-condicoes-de-compra\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es de compra"},"content":{"rendered":"
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Ao comprar em Nordia.pt, est\u00e1 a celebrar um acordo connosco, na qualidade de vendedor. Abaixo encontra-se um resumo claro de tudo o que precisa de saber para uma experi\u00eancia de compra segura e tranquila. Ao efetuar uma encomenda, o cliente concorda em cumprir e ficar vinculado aos seguintes termos e condi\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

\n

1. Funcionamento das ordens<\/span><\/strong><\/h4>\n
    \n
  • Depois de efetuar a sua encomenda, receber\u00e1 um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o com os dados da encomenda.<\/span><\/li>\n
  • Se o utilizador tiver menos de 18 anos, um dos pais ou um tutor deve aprovar a sua compra.<\/span><\/li>\n
  • O utilizador n\u00e3o dever\u00e1 efetuar uma encomenda em nome de outra pessoa sem o seu consentimento. Qualquer atividade fraudulenta ou tentativa de causar preju\u00edzos financeiros \u00e0 Nordia.pt ser\u00e1 comunicada \u00e0s autoridades competentes.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
    \n

    2. Privacidade e RGPD<\/span><\/strong><\/h4>\n

    Tratamos os seus dados pessoais com cuidado e processamo-los de acordo com:<\/span><\/p>\n

      \n
    • Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados da UE (RGPD UE)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      As suas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o utilizadas apenas para processar a sua encomenda, melhorar a sua experi\u00eancia de compra e impedir o acesso n\u00e3o autorizado.<\/span><\/p>\n

      \n

      3. Actualiza\u00e7\u00f5es e correc\u00e7\u00f5es<\/span><\/strong><\/h4>\n

      Actualizamos regularmente o nosso s\u00edtio Web para garantir que todas as descri\u00e7\u00f5es de produtos, pre\u00e7os e disponibilidade s\u00e3o exactos.<\/span><\/p>\n

      Se ocorrer um erro, por exemplo, um pre\u00e7o ou informa\u00e7\u00e3o de produto incorrecta, entraremos em contacto com o cliente e ofereceremos uma solu\u00e7\u00e3o adequada. Esta pode incluir o cancelamento da encomenda, a emiss\u00e3o de um reembolso ou a oferta de um produto alternativo.<\/span><\/p>\n

      \n

      4. Entregas em Portugal<\/span><\/strong><\/h4>\n

      Fazemos entregas em todo o pa\u00eds utilizando servi\u00e7os de correio de confian\u00e7a para garantir um envio seguro e fi\u00e1vel.<\/span><\/p>\n

      Se precisar de confirmar op\u00e7\u00f5es ou prazos de entrega, contacte-nos por correio eletr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n

      \n

      5. Pagamento e entrega<\/span><\/strong><\/h4>\n

      Op\u00e7\u00f5es de pagamento<\/strong><\/span>
      Pode pagar de forma segura utilizando o nosso sistema de pagamento encriptado. Os m\u00e9todos dispon\u00edveis podem incluir pagamento por cart\u00e3o, Klarna ou outros fornecedores seguros.<\/span><\/p>\n

      Prazo de entrega<\/strong><\/span>
      O nosso objetivo \u00e9 enviar as encomendas o mais rapidamente poss\u00edvel. A maioria das encomendas \u00e9 entregue no prazo de 3 a 6 dias \u00fateis, dependendo da disponibilidade de stock e do destino. Durante os per\u00edodos de maior movimento, a entrega pode demorar mais tempo. O prazo de entrega estimado \u00e9 apresentado na p\u00e1gina de cada produto.<\/span><\/p>\n

      M\u00e9todo de entrega<\/strong><\/span>
      As encomendas s\u00e3o enviadas atrav\u00e9s de servi\u00e7os de correio fi\u00e1veis diretamente para o seu endere\u00e7o de entrega ou para o ponto de recolha mais pr\u00f3ximo.<\/span><\/p>\n

      \n

      6. Reclama\u00e7\u00f5es e devolu\u00e7\u00f5es<\/span><\/strong><\/h4>\n

      Queixas<\/strong><\/span>
      Se um produto n\u00e3o corresponder \u00e0s suas expectativas, tem o direito de apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o ao abrigo do direito do consumidor irland\u00eas. Contacte-nos o mais rapidamente poss\u00edvel ap\u00f3s ter descoberto o problema.<\/span><\/p>\n

      Como tratamos as queixas<\/strong><\/span>
      Se um produto chegar danificado ou com defeito, envie fotografias do produto e da embalagem. Dependendo da situa\u00e7\u00e3o, podemos oferecer substitui\u00e7\u00e3o, repara\u00e7\u00e3o, reembolso parcial ou reembolso total.<\/span><\/p>\n

      Se a devolu\u00e7\u00e3o for aprovada, forneceremos instru\u00e7\u00f5es e cobriremos o transporte da devolu\u00e7\u00e3o quando exigido por lei.<\/span><\/p>\n

      \n

      7. Direito de retrata\u00e7\u00e3o e devolu\u00e7\u00e3o<\/span><\/strong><\/h4>\n

      Tem o direito de cancelar a sua compra no prazo de 14 dias, de acordo com as regras de venda \u00e0 dist\u00e2ncia da UE.<\/span><\/p>\n

      Os produtos devolvidos devem estar sem uso, na embalagem original e em condi\u00e7\u00f5es de serem revendidos.<\/span><\/p>\n

      Como devolver um produto<\/strong><\/span><\/p>\n

        \n
      1. Envie-nos um e-mail com o seu nome e n\u00famero de encomenda.<\/span><\/li>\n
      2. Enviaremos instru\u00e7\u00f5es de devolu\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n
      3. Assim que o artigo for recebido e inspeccionado, o seu reembolso ser\u00e1 processado.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

        Parcelas n\u00e3o recolhidas<\/strong><\/span>
        Se uma encomenda n\u00e3o for recolhida e nos for devolvida, poder\u00e1 ser cobrada uma taxa de 25 euros para cobrir os custos de manuseamento e de envio.<\/span><\/p>\n

        \n

        8. Se a entrega for danificada<\/span><\/strong><\/h4>\n

        Se notar danos quando a encomenda chegar, contacte-nos imediatamente com fotografias e uma breve descri\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

        Em fun\u00e7\u00e3o do caso, providenciaremos a substitui\u00e7\u00e3o, a substitui\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as ou o reembolso.<\/span><\/p>\n

        \n

        9. Perguntas ou preocupa\u00e7\u00f5es<\/span><\/strong><\/h4>\n

        Se tiver alguma d\u00favida sobre a sua encomenda, entrega ou devolu\u00e7\u00e3o, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        When you shop at Nordia.pt, you enter into an agreement with us as the seller. Below is a clear overview of everything you need to know for a safe and smooth shopping experience. By placing an order, you agree to comply with and be bound by the following terms and conditions. 1. How Orders Work […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-18188","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nTerms and conditions - Nordia.pt<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"When you shop at Nordia.pt, you enter into an agreement with us as the seller. 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